Enterprise Business Continuity in the AI Era

Enterprise Business Continuity in the AI Era

Critical Processes, Technology Dependencies, Operational Control & Service Continuity

La crescente integrazione di Intelligenza Artificiale, automazione avanzata e piattaforme digitali sta trasformando i processi aziendali, aumentando al tempo stesso la dipendenza da sistemi, infrastrutture, dati e fornitori tecnologici interconnessi.

Un’interruzione dei sistemi ERP, un malfunzionamento degli agenti AI, l’indisponibilità di servizi cloud o un incidente informatico possono compromettere attività essenziali, con conseguenze su produzione, supply chain, operazioni finanziarie, servizi ai clienti e risultati economici.

In questo scenario, la Business Continuity diventa una priorità di governo aziendale, che coinvolge non soltanto l’IT, ma anche Finance, Operations, Risk Management e le funzioni responsabili dei processi critici.

La sfida è assicurare la continuità delle operazioni anche quando tecnologie, fornitori o sistemi automatizzati non sono disponibili, attraverso modelli organizzativi, controlli, procedure alternative e strategie di ripristino efficaci.

L’evento approfondisce metodologie, esperienze aziendali e soluzioni tecnologiche per prevenire le interruzioni, limitarne gli impatti economici e garantire il funzionamento delle attività essenziali, integrando Business Continuity Management, AI Risk Management e Operational Control.

Principali temi di approfondimento

• Business Continuity & Critical Process Management: identificazione dei processi essenziali, mappatura delle dipendenze tecnologiche e operative, Business Impact Analysis e definizione delle priorità di continuità aziendale.
• AI Agents & Operational Continuity: gestione dei rischi introdotti dagli agenti autonomi, controllo delle operazioni automatizzate, supervisione umana e procedure alternative in caso di errori o malfunzionamenti dell’AI.
• Technology Dependencies & Third-Party Risk: continuità dei sistemi ERP, delle piattaforme cloud, delle infrastrutture AI e dei servizi esternalizzati. Gestione delle dipendenze da fornitori strategici e dei rischi di indisponibilità.
• Business Process Continuity & Disaster Recovery: strategie di continuità operativa, procedure di emergenza, sistemi alternativi e piani di ripristino per ridurre tempi di inattività e impatti sulle attività aziendali.
• AI Security & Operational Risk Prevention: prevenzione delle interruzioni derivanti da attacchi informatici, vulnerabilità tecnologiche, compromissione dei dati e comportamenti anomali dei sistemi intelligenti.
• Predictive Analytics & AI for Business Continuity: utilizzo di analytics avanzati e Intelligenza Artificiale per monitorare i processi, individuare anomalie, anticipare criticità e supportare la gestione degli incidenti.
• Business Continuity Governance, Testing & Performance: responsabilità organizzative, coordinamento tra le funzioni, simulazione di scenari critici, verifica dei piani di continuità e KPI per misurare tempi di ripristino, disponibilità dei servizi e impatti economici.

Garantire la continuità delle attività in un’impresa sempre più digitale

L’evento offrirà un confronto su come evolvere la Business Continuity da insieme di procedure di emergenza a componente strutturale della gestione aziendale, capace di accompagnare la trasformazione digitale e l’adozione dell’Intelligenza Artificiale.

L’obiettivo è comprendere come proteggere i processi essenziali, ridurre i costi delle interruzioni, governare le dipendenze tecnologiche e assicurare la capacità dell’impresa di operare anche in presenza di eventi imprevisti.

Destinatari: CIO, COO, CFO, IT Director, responsabili Business Continuity, Operations, Risk Management, Digital Transformation, IT Governance, Information Security e Compliance.